«Телефон довіри» департаменту для звернень батьків та громадськості з питань виконання Закону України «Про освіту» 37-87-11.
Відповідальна особа за прийняття звернень громадян за «телефоном довіри»: начальник відділу науки, координації діяльності вищої та професійно-технічної освіти управління науки, координації діяльності вищої та професійно-технічної освіти департаменту
Віннік Юлія Олегівна (0512) 37 92 99.
Координатор роботи «телефону довіри»: головний спеціаліст відділу кадрової та канцелярської роботи департаменту
Мазур Наталія Миколаївна (0512) 37 93 20