Організація роботи зі зверненнями громадян
нормативні документи
графіки особистих, виїздних прийомів
матеріали щодо работи зі звернень громадян
(колегії, наради, накази, інформації)
ведення ділової документації
Про проведення тематичних телефонних “гарячих ліній” в управлінні освіти і науки облдержадміністрації у 2012 році
Інформація про проведену роботу із зверненнями громадян за 2011 рік
Телефон довіри 37 92 99
